Terug

Klacht: Pakket uit Belgie sinds 24 december 2020 bij Douane

RubenOb op 06 januari 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 6 januari 2021

Een consument meldt dat een pakket uit België sinds 24 december 2020 bij de douane in Den Haag ligt en dat er geen communicatie mogelijk is met de douane. De consument vraagt om hulp bij het versnellen van de afhandeling van het pakket.

Mijn Klacht:

Beste lezer,

Een pakket uit Belgie, zie onderstaande gegevens ligt, volgens BPOST al sinds 24 december bij de douane in Den Haag. Niemand kan iets doen, douane is niet bereikbaar, is dit nog van deze tijd?

Kan er iemand bij douane Den Haag de draad oppikken en zorgen dat ik onderstaand pakket asap ontvang?

Met vriendelijke groet,
Ruben Obsteter.

Pakket gegevens:

Barcode van bpost CP260912040BE

Barcode van de afzender CE395848945BE

Verzendwijze International Business Pre-Paid

Gewicht 7370g

Retouradres BELGIË

Bestemming 6365 BC NEDERLAND

Ontvangen bij bpost 17 december 2020

Gewenste Oplossing:

Indien ik het pakket nog deze week ontvang !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door RubenOb
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Douane

Alle klachten over Douane →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Douane
Zo werkt het