Op 20 november pakketje besteld in Engeland
Op 23 november pakket aangekomen in NL
En daar houdt het op.
Postnl die de bezorging naar mij verder overneemt heeft heeft nog niks ontvangen, waardoor ik vermoed dat mijn pakketje nog bij de douane ligt.
Kan toch niet zo lang duren…
Betreft pakket met tracking RF019526941GB
Als het pakket geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
