Mijn Klacht:
Ik heb via een webshop uit Duitsland een bestelling gedaan.
Heb de track en trace code en kan zien dat het pakje in Nederland is gearriveerd op 29-11-202.
Inmiddels is het nu 7-12-2020 en nog geen beweging in de zending.
Volgens Post NL ligt het bij de douane zij moeten het pakje vrijgeven?????
Lijkt me toch geen probleem pakjes uit de EU hoeven toch niet extra belaste te worden.
Je wordt van het kasje naar de muur gestuurd ik ben bang dat het voor de 3 x dit jaar weer fout gaat en ik weer het schip voor een 200 euro.
Ben het nu zat en hoop ook dat er een oplossing hiet voor komt.
Met vriendelijke groet,
Ron
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakje krijg dan ben ik tevreden of een vergoeding van de zending


