Op 1 december 2020 is mijn pakket vanuit de US via USPS Postal First-Class Package International Service verzonden
Het is nu 28 januari 2021 en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik heb schriftelijk bewijs dat het pakket Amerika heeft verlaten en gecheckt met de verzender.
Track n Trace is: LH120213475US
Als ik bericht krijg dat het pakket onderweg naar mij is en waar het is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Willem1980
5 jaren geleden - Beste Robin, Bedankt voor het versturen. Ik heb de klacht van iets meer informatie voorzien. Wellicht is dit handig!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
