Klacht: Pakket met code LP00420564674407 al sinds 4 december in transit

Boogert84 op 02 januari 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 2 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

besteld als kerstcadeau, en zou supersnel geleverd moeten worden, maar is nu als sinds 4 december bij de douane. PostNL kan helemaal niets met het geleverde track trace nummer en de douane kun je kennelijk niet bellen om te kijken waar eea is?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn pakketje eindelijk eens ontvang....

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Boogert84
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM