Klacht: Pakket DHL 1.5 maand bij Douane

S.Bakay op 15 februari 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 15 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen jaar heb ik een pakket besteld uit Amerika.
Dit is op 4 Januari aangekomen bij de douane en ligt op tot heden nog steeds bij hun zonder verdere updates.

Het betreft een pakket van DHL:

2042001249624291 (package indentifier)
LW460490792DE (track and trace)

Gewenste Oplossing:

Mijn pakket z.s.m. alsnog thuis ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door S.Bakay
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM