Mijn Klacht:
17 juni pop besteld bij Ali, deze is 23 juni 2020 in Nederland aangekomen. Er wordt geen brief gestuurd om btw te betalen. Ik kan niet achterhalen wanneer ik het verjaardagskado in ontvangst krijg. Nergens een telefoonnummer van de douane te vinden. Schandalig.
Track nr LT130425457NL; AliExpress Standard Shipping;
Gewenste Oplossing:
Als het pakket in Nederland is dat ik direct een bericht krijg om BTW te betalen en dat het product dan in 1 dag bij mij thuis is.


