Ik heb 3 augustus een bestelling gedaan (lego). Sinds 21 augustus staat het in Frankfurt. Contact met leverancier en verkoper gehad. Kunnen niet veel betekenen. Gaat om ordernummer LP00107243459248 en trackingsnummer 6302789006. Waarschijnlijk in beslag genomen??
Ben ik nu mijn geld kwijt??
Als het pakket binnenkomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
