Klacht: Pakket als langer dan een maand vast bij douane

snaperniksvan op 14 september 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 14 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket dat ik verwacht uit de Verenigde staten. Dat al sinds 9 augustus bij de douane ligt. PostNL kan me niet echt helpen en ik weet echt niet meer wat ik moet doen. De tracking code van dhl is: FG1340834O1117744. Ook is er een andere tracking code dat ie misschien naar postnl is overhandigt en dat is deze : LW447773560DE.

Gewenste Oplossing:

Kunnen jullie aub mijn pakketje vrijgeven of me iig vertellen wat er aan de hand is?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door snaperniksvan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM