Mijn pakketje uit Litouwen ligt al sinds 25 november op NLHagi. Ik weet niet bij wie ik moet zijn. De afzender wordt naar Post NL verwezen en Post NL verwijst naar de afzender. Het tracking nummer is RE235158013LT
Wanneer mijn pakje aankomt of ik contact op kan nemen met het sorteer bedrijf. Is nu een Grey zone..
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
