Mijn Klacht:
Ik heb al meerdere keren met PostNL gebeld waar mijn pakket blijft, zij geven aan het pakket nog niet te hebben ontvangen omdat het bij de Douane ligt. In het pakket zit de versiering voor de verjaardag van mijn zoontje die zondag jarig is. Gezien de situatie met beperkt bezoek op dit moment zou het daarom veel voor ons betekenen als we het pakket nog op tijd kunnen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket snel wordt vrijgegeven, zodat PostNL het nog op tijd kan bezorgen. Het gaat om een pakket met tracking code: LT441629468NL
