Ik heb 9 januari een pakket besteld uit Engeland (verstuurd met Royal Mail), 14 januari kwam het in Nederland aan, de volgende update was dat het sinds de 24e bij de Dutch customs ligt.
Het gaat over LP706959903GB
Graag zsm mijn pakketje ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
