Mijn pakketten van aliexpress liggen al ruim 3 weken bij de douane te wachten op inklaring.
Ik heb extra verzendkosten betaald om ze op tijd te ontvangen maar nu blijft het allemaal liggen bij de douane!
De traceercodes zijn
LT128516260NL
LT130412657NL
LT131170838NL
LT130868058NL
LT131077696NL
Het lijkt mij niet nodig dat dit zo lang duurt.
Snel leveren van de pakketjes want ik heb het 25 juli nodig voor vakantie. (Zitten nl. ook mondkapjes bij )
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
