Klacht: Pakje ligt al een maand bij de douane

Anne-Marie vb op 22 januari 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 22 januari 2021

Anne Marie van Buuren meldt dat haar pakket met het trackingnummer RR726527717VN al een maand bij de douane ligt. Ze verzoekt om het pakket zo snel mogelijk te ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn pakket met tracknm. RR726527717VN via Van post ligt al een maand bij de douane.
Graag zou ik mijn pakje ontvang .

Met vriendelijke groet,

Anne Marie van Buuren (moeder van Quentin van den Berge, aan wie het pakje is gericht)

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn pakje graag ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Anne-Marie vb
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM