Klacht: Oponthoud duane locatie NLHAGI.

Kees_01 op 20 juli 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 20 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 8 juni 2021 ligt een aangetekend stuk op douane locatie NLHAGI.
Laatste melding hierover (track and trace): The item arrived at the office of exchange of the destination country NLHAGI.
Barcode: VN218022846NL.

Gewenste Oplossing:

Dit aangetekende stuk vrijgeven en doorsturen naar POSTNL.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Kees_01

4 jaren geleden - De locatie NLHAGI blijkt een PostNL locatie in Den Haag te zijn. Ben op het verkeerde been gezet door PostNL. PostNL vertelde mij dat het een douane locatie betrof. Commentaar door indiener van de de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees_01
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM