Klacht: Nog steeds geen pakket ontvangen

Anoniemk op 08 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb van post nl gehoord dat jullie vertraging hebben. Het is waarschijnlijk een stuk drukker is qua pakketten vanuit het buitenland ivm corona. Ik zou erg graag willen weten wanneer het pakketje wordt vrijgegeven. Het is namelijk een cadeau!

Het pakket ligt sinds maandag 29 januari bij de douane en heeft als pakketnummer LB211770420SG.

Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijkheid heb over wanneer het pakket wordt vrijgegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniemk
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM