Mijn Klacht:
had een mokkenpers uit China besteld… allemaal goed aangekomen, heb bevestiging gekregen van post .nl extra informatie gegeven…die de douane wilde hebben over het apparaat de totale kosten dus…heb dit netjes doorgegeven met alles wat ze wilde hebben…uiteindelijk een week later ongeveer kon ik het pakket ophalen bij een afhaal punt van de post……thuis gekomen bij het uit pakken zag ik dat het hele apparaat binnenste buiten was gehaald…alles was open geschroefd waar holtes in waren, maar niet dicht vast geschroefd en zelfs draden los getrokken de hendel om het apparaat dicht te klemmen was afgebroken . alles was zo terug in de doos gedaan schroeven er bij gegooid… Ik kan begrijpen dat er controles moeten gebeuren ….. drugs of wat dan ook …maar dan wel graag op zo’n manier dat het nog wel te gebruiken is voor die gene waar voor het bestemd is….ik heb het apparaat zelf wat in elkaar kunnen zetten… niet meer helemaal zoals het moet dingen passen niet meer goed …ik kan de druk nu moeilijker doseren bij gebruik …
Gewenste Oplossing:
ik wil op zijn minst de inklaringskosten van alles vergoed hebben ...en de helft van de kosten het apparaat mokkenpers dus
