Mijn Klacht:
Hoi, er liggen sinds 5 januari twee verschillende pakketten bij de Douane in Den Haag volgens de track en trace. Beide pakketjes komen uit Japan. Ik vind het net een beetje te lang duren en vroeg me af wanneer de pakketjes opgestuurd werden. Douane zegt dat je koeriersdienst moet contacteren, terwijl er nog geen koerierdienst aan de tracking code is toegewezen.
Mijn vraag is of de pakketjes zo snel mogelijk opgestuurd kunnen worden of bij een koeriersdienst afgeleverd kunnen worden. Alvast bedankt!
Track en trace codes:
EL524869470JP
EL524850408JP
Gewenste Oplossing:
Mijn vraag is of de pakketjes zo snel mogelijk opgestuurd kunnen worden of bij een koeriersdienst afgeleverd kunnen worden, zodat ik een afleverdatum heb. Alvast bedankt!
