Mijn Klacht:
Goeienavond, min pakketje uit Rusland CL052979954RU ligt sinds 24 december bij de douane. Customs clearance has started. Customs decisions are made within 24 hours. In cases where additional documents and information are required for making a decision, the term for making a decision may be extended. If the status does not change within 2 or more days, we recommend that you contact the customs authority. Dat staat in het beschrijving. Ik begrijp niet waarom duurt het zo lang, er zit niks verboden in.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn pakketje ontvangen
