Mijn Klacht:
Op zondag 21 januari arriveerde ik met het vliegtuig op Schiphol.
Bij de afhaalband constateerde ik dat mijn koffer door vermoedelijk de douane was opengebroken. Het slot was niet meer aanwezig. In de koffer heeft men niet achtergelaten wat hier de rede van was en ook het slot (nieuw) was niet meer aanwezig. Ik kan ook niet verifiëren of er goederen uit mijn koffer zijn weggenomen
Gewenste Oplossing:
Graag een.bevestiging dat deze actie heeft plaatsgevonden en een nieuw slot.


