Ik heb 2 make-up paletten uit Amerika besteld, omdat in Nederland dit merk niet te vinden is, in juni 2022! Een van de palettes is in goede staat en keurig op tijd aangekomen! De tweede is sinds 2.07.2022 in Den Haag! 30 dagen! Mijn bestelling is LW470788943DE! Volgens de track en trace van DHL is het pakket in Den Haag! 30 dagen is niet normaal en ik hoop dat mijn pakket snel aankomt!
Ik wil mijn bestelling snel hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
