Mijn Klacht:
Op zaterdag ochtend 28 april 2018 rond 04.30 uur ben ik gefouilleerd voor de vlucht HV5791. Een vrouwelijke douanebeambte heeft mij tijdens het fouilleren op onheuse wijze betast in mijn kruis en borsten. Het onheus gedrag bestond uit het vergaand betasten van mijn kruis en intimiderend betasten van mijn borsten, waarbij ze mijn beha beugel aan de voorzijde van mijn lijf trok en deze met een klap terug liet slaan op mijn borst. Haar houding(gezichtsuitdrukking, blik en non-verbale communicatie) was intimiderend: de handelingen van het fouilleren werden vergezeld van verbale uitleg en toelichting. Ik heb het fouilleren als zeer vernederend ervaren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de betreffende functionaris wordt aangesproken en ik door deze instantie een welgemeend excuus aangeboden krijg.
Ik ben tevreden wanneer ik bij het passeren van de douane op een fatsoenlijke wijze gefouilleerd word, waarbij de beambte op een vriendelijke en fatsoenlijke wijze haar handelingen op een fatsoenlijk wijze vergezeld laat gaan met een verbale toelichting.
