Klacht: inname homeopathische druppels.

hillemine op 23 mei 2019 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 23 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 mei 2019 heb ik een pakketje ontvangen uit Amerika.
Er zijn 4 flesjes supren ( merk Pekana ) in beslag genomen omdat het niet zou voldoen aan de geneesmiddelenwet.
NB homeopathische druppels duizenden keren verdund!.
Voorgeschreven door mijn arts in California, dr. Maret.
Trackingnummer: usps CH068851301 US en Nederlandse barcode: postnl. 3SPAMS 9910614.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de flesjes terug heb.
En vervolgens:
1 . Welke stof zou erin zitten dat niet mag worden ingevoerd en of dat ook voor grote verdunningen geldt.
2. wat is het internet adres waar beschreven staat dat de verboden stof niet mag worden ingevoerd.
3. Een exacte beschrijving waarom dit niet zou mogen worden ingevoerd. Geen algemeen verhaal zoals de bijbehorende brief die ik heb ontvangen.
4. In welke wet staat het verbod beschreven, welk artikelnummer, ofwel het juiste internetadres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door hillemine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM