Mijn Klacht:
op 11 januari kreeg ik een bericht dat ik inklaringskosten moest betalen voor mijn pakket.
Dit direct betaald, zodat het pakketje zo snel mogelijk mijn kant op kon komen. De eerste paar dagen stond er in de PostNL app verwacht bezorg moment MORGEN). Na een aantal dagen veranderde dit in Bezorgtijd nog niet bekend. Er zijn geen enkele updates meer en PostNL zegt niks hieraan te kunnen doen.
Trackingnummer: LT998718977NL
Gewenste Oplossing:
Het liefst zsm het pakket doorsturen zodat ik hem thuis binnen krijg.

