Ere ligt al tijden een pakje voor mij bestemd bij de douane dat maar niet wordt vrijgegeven of verder afgehandeld. Echt heel irritant want is presentje voor mijn ernstig zieke vrouw. We kennen allemaal wel de grappen over ambtenaren, maar ik merk nu dat zij heel veel waarheid zijn. Lui, incompetent en burgertje pesten is kennelijk de waarheid. Walgelijk.
ik wil dat zij mijn pakje z.s.m. vrijgeven tracking number LB085372813SG
Ligt er al sinds 16 september! NB!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Rectificatie: Douane is NIET de schuldige. Mijn klacht is keurig onderzocht en het bleek de schuld van PostNL IMEC afdeling inklaring te zijn. In een uitzending van Tros Radar is al eerder geconstateerd dat daar corruptie plaatsvindt en onterecht burgers op kosten gejaagd worden. Kennelijk heeft die uitzending niet geleid tot vervolging door Justitie in Bananenrepubliek Nederland. Maar ik wil hier uitdrukkelijk de douane verschonen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
