Mijn Klacht:
Olangs heb ik hier een klacht over de douana neergelegd ivm een buitenlands pakket dat maar niet bezorgd wordt. Volgens PostNL ligt het aan drukte bij de Douane en volgens de Douane ligt aan een recente, interne systeemstoring bij PostNL… Weer typisch een geval waar bij twee bedrijven naar elkaar wijzen, en de klant niet verder geholpen wordt. Ondertussen ligt mijn zending ergens in een depot en gebeurt er niets mee. Betreft zending RN851586184GB. Wie zit er te slapen en waar is mijn zending?
Gewenste Oplossing:
Graag een inhoudelijke reactie inclusief oplossing.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
