Klacht: Dinsdag 6 December 2022 Om 21:58 PostNL Awaiting payment from the recipient

Mieny1 op 13 december 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling

Mijn Klacht:

Ik wacht op mijn pakket via AliExpress.
Dit is wat de track and trace aangeeft maar weet niet wat ik moet doen of wat er van mij verwacht word.
Het tracking nr is; LS384522262NL
Mijn adres; klingenstraat 13 5348ax oss

Ik hoor graag van u hoe dit op te lossen is.
Mvg, mientje bloemers
Mail me gerust op [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket ontvang.
Dit was een cadeautje voor mijn kindjes op 5 dec. Dus hoop sws dat ik het voor de kerst nog ontvang en ik het alsnog cadeau kan geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mieny1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM