Mijn Klacht:
Pakketje boeken uit GB al sinds 26 april bij douane.
GLS die het pakketje moet afleveren zegt niets te kunnen doen
Parcelforce geeft aan dat het pakje al op 25 april bij de douane ligt.
Gewenste Oplossing:
Voor 26 mei bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
