Mijn Klacht:
Net als velen heb ik op Ali Express ook wat besteld. Sinds 27 juni 2020 is de status van mij bestelling niet veranderd. Het blijft hangen op: Aangekomen in het land van bestemming; in afwachting van douane-inklaring. Het valt mij op dat de andere klachten ook op inklaring wachten van de zendingen die rond eind juni zijn aangekomen afkomstig van Ali Express.
Het is nu 28 augustus….(zucht). Het is toch niet normaal hoe lang het daar al ligt/ moet liggen??
Gewenste Oplossing:
Als ze bij de douane iets sneller werken en de gewenste inklaring afgeeft.
