Klacht: 3 pakketjes verstuurd. 1 gekregen en de rest ligt nog bij de douane

Rob rob rob op 07 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ā˜…ā˜†ā˜†ā˜†ā˜†
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 7 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 18-01-2021 heeft een engelsman mij 3 pakketjes verstuurd, eentje heb ik inmiddels binnen gekregen, en de andere 2 liggen nu al 2 week bij de douane,

Het word toch wel eens tijd dat ze verder verstuurd worden

https://tracking.dpd.de/status/nl_NL/shipment/MPS1550314636451620210118

Gewenste Oplossing:

Als er iets gebeurd. Dat ik een bericht krijg dat ik iets moet betalen, of dat ze het pakketje gewoon versturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Rob rob rob
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM