Mijn Klacht:
Ik heb 2 pakketjes UB791970960YP en RC603771251SG van verschillende verzenders maar beide zitten vast op arrival in destination country sinds 17 januari en ik heb niets meer vernomen ervan. PostNL kan mij niets erover zeggen gezien hun het volgens hun system nog niet ontvangen hebben. Beide pakketjes zijn onder de 15 euro in waarde en ik ben volledig bereid een formulier in te vullen en aankoop bewijs aan te leveren om mijn pakketjes vrij te krijgen. Ik heb al contact opgenomen met post bedrijven achter de verzending maar deze verwijzen naar PostNLNederland gezien het volgens de online tracking hier in Nederland aan gekomen is en ze de pakketjes overdragen naar PostnlNederland.
Gewenste Oplossing:
Een eplossing om pakketjes uit aankomst locatie naar bezorg status te krijgen en dus bezorgd krijgen!
