De track en trace van mijn pakketten zeggen dat mijn pakketten sinds 19 en 20 juni in Nederland zijn, maar de pakketten hebben tot de dag van vandaag nog steeds geen douane-inklaring gekregen zodat DHL mijn pakketten kan bezorgen
Tevreden wanneer ik mijn pakketten ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
