Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Handbagage op 15 februari 2017 over Douane in de categorie
Op 15-02-2017 ben ik van Schiphol naar Barcelona gevlogen met vluchtnr. HV5133 om 14.45 Na de controle bij de douane miste er €1100 uit mijn voorvak van mijn bruine handbagage tas. Lees meer
Klacht van user-1321229 op 15 februari 2017 over Douane in de categorie
Op 06-12-2016 heb ik een pakket met Tracknr: 3SIMU0008162075 via PostNL verzonden naar ThessalonĂki Griekenland. Na 2½ maand is het pakket retour gezonden met de mededeling dat in het kader van vliegveiligheid er producten inzaten die Aerosol/Drijfgassen zouden bevatten. Dit... Lees meer
Klacht van TSli op 06 januari 2017 over Douane in de categorie
2 boeken uit Amerika besteld. Zaten goed ingepakt in hele dikke bubbeltjesenvelop. 1 hardcover 1 paperback.. Aan de onderkant viel me op dat de verpakking was opengesneden. In het boek met zachte kaft zitten enorme diepe vouwen, het is echt beschadigd. Dit krijg ik... Lees meer
Klacht van Thymooo op 04 januari 2017 over Douane in de categorie
Voor de tweede keer mijn favoriete postbezorger van PostNL op de stoep met een minder leuk bericht: een rekening van de douane in Nederland van maar liefst €24,00! Een paar weken terug had ik armbandjes vanuit China besteld. Totale waarde... Lees meer
Klacht van A Bhikharie op 01 januari 2017 over Douane in de categorie
Ik heb een brief ontvangen van PostNL waarin is aangegeven dat de Douane mijn bestelde producten heeft aangemerkt als medicijnen. Deze producten zijn om onduidelijke redenen in beslag genomen op basis van artikel 18 en 40 van de geneesmiddelenwet en... Lees meer
Klacht van Sabinahenk op 28 december 2016 over Douane in de categorie
In thailand curcuma longa gekocht. Ook hier bij vele reformzaken te koop. Opgestuurd naar nederland. Door douane in beslag genomen. Heb deze middelen nodig ivm reuma, via de douane en post nl geprobeerd te weten te komen wat ik hierr... Lees meer
Er wordt altijd gezegd dat er aselectief gefouilleerd en benaderd wordt toch? Hoe kan het zijn dat bij mijn ervaringen 9 van 10 buitenlandse (met een donkere huidskleur ) personen worden onderzocht. Ik ben zelf een Nederlandse dame van 25.... Lees meer
Klacht van Benno.duller op 15 december 2016 over Douane in de categorie
Ik ben vandaag uit Moscow teruggekomen op schiphol met SU269. Het duurde erg lang voordat de bagage op de band was dus heb ik bij Menzies navraag gedaan en deze zeiden dat er een Douane controle was. Bij thuiskomst bleek mijn... Lees meer
Klacht van Ntje op 12 december 2016 over Douane in de categorie
Geachte, Op woensdag 16 november 2016, ik denk rond 7:30, werd mijn vader en ik slecht behandeld. Nadat mijn vader door de bodyscan ging, werd mijn vader—volgens beleid—gefouilleerd door een meneer, vermoedelijk van Nederlands afkomst die in de 50 is.... Lees meer
Klacht van nbolly op 28 november 2016 over Douane in de categorie
Tijdens mijn terugreis naar NL vanuit PBM op 17-11-2016 ben ik 2x onterecht aangehouden voor een 100% controle. Dit was al de zoveelste keer op het traject PBM-AMS,maar goed. Dit maal ging het mij echt te ver !! Na het... Lees meer