Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Douane en de snelheid waarmee Douane klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Douane dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Douane melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douane? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douane, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douane contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Overheid
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Douane
Hoe dien ik een klacht in bij Douane?
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Hoeveel klachten zijn er over Douane?
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Lost Douane klachten op?
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Douane?
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Douane?
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Douane?
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Is Douane betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Douane op klachten?
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douane?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Julia Polkacova op 07 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Hello,I am waiting package from Russia I see that 20.09.20 this package is in Nederland and still there, and I still not get no papier nothing, and the last locations is at NLHAGI , how I can get my... Lees meer
Klacht van Tonne.s op 07 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Beste,
Ik snap dat het allemaal, ivm corona, waarschijnlijk een stuk drukker is qua pakketten vanuit het buitenland. Om deze reden snap ik de vertraging maar zou erg graag een indicatie willen wanneer het pakketje grofweg wordt vrijgegeven. Wil het erg... Lees meer
Klacht van Rob rob rob op 07 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Op 18-01-2021 heeft een engelsman mij 3 pakketjes verstuurd, eentje heb ik inmiddels binnen gekregen, en de andere 2 liggen nu al 2 week bij de douane,
Het word toch wel eens tijd dat ze verder verstuurd worden
https://tracking.dpd.de/status/nl_NL/shipment/MPS1550314636451620210118 Lees meer
Klacht van Yfiewijffie op 05 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Pakketnr.:UG862679298BE van AliExpress.
Is al sinds 231220 in NL. Het gaat maar om een shawl dit keer...Vorige keer, een goedkoop horloge, nergens meer te vinden. Het zijn beide, goedkope items, maar wel hele leuke! Okay, dat horloge is helemaal foetsjie...Maar waar... Lees meer
Klacht van fiencenzo op 05 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Mijn pakket vanuit Portugal ligt al vanaf 21 januari bij Douane 'an the Hague'. Dat is dus nu al twee weken. Toch wel vervelend als je €16,00 betaald voor een pakketje 500 gram dat het zolang duurt. Ik heb PostNL... Lees meer
Klacht van GeerisVerbraeken op 04 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
pakket vertrokken vanuit Shenzhen op 9-12-2020
pakket geland in Nederland op 24-12-2020 Airline11
pakket aangeleverd aan douane (NLHAGI) op 29-12-2020
Pakketnummer: RV525252026CN
Nu 4-2-2021, pakket nog niet ontvangen, en niets over pakket gehoord. Lees meer
Klacht van Ontevreden76 op 04 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Pakket besteld dat vanuit China zou komen. Douane heeft dit op 21-12-2020 onderschept en moet ik inklaringskosten over betalen. Ik kan de kosten alleen betalen als het pakket wordt geleverd op het postnl punt. Echter, het pakket ligt nu, na... Lees meer
Klacht van JLM Quirijnen op 03 februari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Pakket wordt vastgehouden, heb reeds een mail gestuurd naar bva-imecmet inhoudsopgave en bewijs van aankoop, geen reactie. Trackingcode LF010279528FR. Lees meer
Klacht van aarnok op 31 januari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Mijn zending is in beslag genomen door de douane zonder dat er brief/besluit is gestuurd! Ik kan geen bezwaar maken en vervolgstappen maken.
Ik heb producten besteld vanuit China en die waren voor een lange tijd vermist. Na meerdere keren bellen... Lees meer
Klacht van Willem1980 op 28 januari 2021 over Douane in de categorie Overheid
Op 1 december 2020 is mijn pakket vanuit de US via USPS Postal First-Class Package International Service verzonden
Het is nu 28 januari 2021 en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik heb schriftelijk bewijs dat het... Lees meer