Klacht: pakket niet vrijgegeven

hilberts50 op 26 mei 2021 over Douane Belastingdienst in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 26 mei 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket dat op 3 mei in Amsterdam is aangekomen met de mededeling 'Customs Cleared'. Ondanks dat het pakket bij DHL is aangemeld, onderneemt DHL geen verdere actie, wat leidt tot frustratie over de status en locatie van het pakket.

Mijn Klacht:

pakket ligt in amsterdam : met mededeling Customs Cleared 3 mei
het is bij dhl aangemeld maar verder geen actie
Dhl onderneemt geen actie
waar bijft mijn pakket

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakket heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hilberts50
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM