Mijn Klacht:
heb nooit iets bij Dorivit .nl besteld enof ontvangen
Gewenste Oplossing:
pas tevreden als dit van mijn naam af is .
Klacht: heb nooit Dorivit bestelt
jordan07 op 18 maart 2020 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 maart 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Op 8 september 2017 heeft u een bestelling gedaan van Chocolate Slim via Facebook, waarna wij u gebeld hebben om de bestelling te checken. Op die manier weten we zeker dat de bestelling klopt en sturen we de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dorivit.nl
Heeft op 23 maart 2020 om 10:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte klant,
Op 8 september 2017 heeft u een bestelling gedaan van Chocolate Slim via Facebook, waarna wij u gebeld hebben om de bestelling te checken. Op die manier weten we zeker dat de bestelling klopt en sturen we de bestelling toe.
Tot op heden hebben wij van u nog geen betaling ontvangen.
U heeft van ons incassobureau een aanmaning gekregen.
Graag wil ik u verzoeken om met hen contact op te nemen. Swier Gerechtsdeurwaarders CS te Amsterdam: https:www.swiercs.nlcontact.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dorivit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
