Mijn Klacht:
Wij zijn op Zaterdagavond op de bushalte Heksenberg Kerk met lijn 20 om23.34 naar huis willen gaan stonden om 23.25 aan de halte de bus was om 23.45 nog niet aan de halte ,zijn we begonnen met lopen naar is ong 1.5 km tot de halte Saffierstraat Heerlen Hadden net 1oo.meter gelopen kwam de bus aangereden wij vlug terug naar de halte wat we niet haalde ,hebben gezwaait als een bezetene maar de chauffeur reed gewoon door remde nog af maar stopte niet dus hebben wij moeten lopen tot thuis
Gewenste Oplossing:
Als de zeer weinige chauffeurs zich niet zo ASO gedraag vertonen.
de meeste zijn menselijk .maar als het laat of werken op feestdagen niet bevalt kunnen ze beter ander werk zoeken .Over Arriva zijn veel mensen ontevreden en dit gedrag van een enkele chauffeur doet het bedrijf helemaal niet goed.

