Mijn Klacht:
Een bestelling werd door hen gecancelled met de omschrijving dat ik gecancelled zou hebben. Al tien keer gemaild, nooit terugbetaling gehad.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling.
eusvansomeren op 03 juni 2020 over Carethy in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Carethy meldt dat een bestelling is geannuleerd, waarbij het bedrijf aangeeft dat de klant zelf de annulering heeft gedaan. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
Een bestelling werd door hen gecancelled met de omschrijving dat ik gecancelled zou hebben. Al tien keer gemaild, nooit terugbetaling gehad.
Terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carethy
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carethy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM