Mijn Klacht:
vanaf de dag dat ik de brief kreeg dat ik 6 kaarten had gewonnen nog steeds niet gelukt te reserveren.Vandaag is de laatste dag, dus echt blij gemaakt met een dooie mus.
Gewenste Oplossing:
Stuur maar 6 kaarten geef niet welke datum.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het reserveren van de gewonnen kaarten, ondanks het ontvangen van een brief over de winst. De klant geeft aan dat het niet mogelijk is om de reservering te maken en voelt zich teleurgesteld, vooral omdat de deadline nadert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
