Mijn Klacht:
Bij het huren van een kamer moeten contract service kosten betaald worden. Deze bedragen ongeveer 280 euro excl btw. Dit is veel hoger dan toegestaan is. Wil je van kamer wisselen in het huis dan mag je dit nog een keer betalen.
Op hun site liegen ze over de grootte van de kamer. Ze adverteren 14m2 maar is in werkelijkheid 9m2.
Mailtjes worden genegeerd. Via telefoon is het erg gespeeld dat ze medelijden met je hebben. Mevrouw helpt totaal niet mee bij processen. Zei ook dat ze daar niet bij kon helpen. Mannelijke medewerker echter we l en hielp direct dus ze is gewoon te lui.
Het draait ze om gemakkelijk geld te vangen over de ruggen van jong volwassen die een start proberen te maken met hun leven.
Gewenste Oplossing:
Als ze een eerlijk bedrijf zullen zijn. Voor hun huurders staan en niet achter hun eigen belangen.
