Mijn Klacht:
2019 een Dolce Gusto mini gekocht wanneer je koffie wilt zetten en je zet hem aan dan stopt het apparaat en gaat niet meer verder. Ook zitten regelmatig de cups vast en kan je met geen mogelijkheid het apparaat openen. In maart al een keer teruggestuurd ivm scheurtjes in de handel. Dit is netjes afgehandeld een nieuwe handel ingezet. Maar nu kan ik hem weer terugsturen maar volgens mij is het gewoon een kwestie van resetten.
Moest natuurlijk een nieuw koffiezetapparaat kopen door dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een antwoord krijg op mijn vraag hoe ik het apparaat kan resetten.

