Klacht: niet leverbare fiets / en geen geld terug

willem3333 op 22 september 2013 over dogoodfactory J/M in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 22 september 2013

Een klant heeft op 31 mei een fiets besteld en betaald via het tijdschrift J/M, maar ontdekte zelf dat de fiets niet leverbaar was. Tot op heden, 21 september, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en ervaart hij/zij veel smoezen en loze beloften van het bedrijf.

Mijn Klacht:

31 mei een fiets besteld en betaald. niet leverbaar. (daar moesten wij achter komen) en nu nog (21-9) geen geld terug.

veel gebruik makend van smoezen en loze beloften.
fiets besteld via het blad J/M.

Gewenste Oplossing:

geld terug en genoeg doening voor de inspanningen onzerzijds, wellicht 3% schade vergoeding-wettelijke rente.

ik zou graag zien dat J/M de klachten verzameld en bijstaat via hun rechts persoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dogoodfactory J/M

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dogoodfactory J/M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM