leo2 op 12 november 2025 over Seniorzelfstandig in de categorie Bedden
Na de aankoop van een hoog/laag bed ontbraken zowel de handleiding als de factuur. Ondanks meerdere verstuurde e-mails heeft het bedrijf niet gereageerd op de verzoeken om deze documenten.
Na aanschaf van een hoog /laag bed ontbraken de nodige handleiding en factuur.
ze reageren nergens meer op verschillende mailtjes gestuurd maar niets ontvangen.
Ontvangen van de ontbrekende papieren en een gesprek over de kwaliteit van het bed
(10)
Reactie van de melder van de klacht leo2
10 maanden geleden - Cowboys
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
