Klacht: Krijg mijn geld niet terug

MitsryN op 03 augustus 2022 over Dodax in de categorie Internetshops - CD's en DVD's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dodax
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant van Dodax heeft een LP besteld die zonder zijn medeweten is geannuleerd. Ondanks herhaalde verzoeken om restitutie ontvangt hij geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn LP was in 1 keer geannuleerd zonder dat ik het wist, en nu heb ik al een paar keer gevraagd voor restitutie. Dodax reageert niet!

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog een reactie, én mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM