Een klant heeft een telefoontje ontvangen van een nummer dat beweert van ING te zijn, waarin hem wordt verteld dat hij een donatie van 290.000 euro kan ontvangen. Echter, er wordt gevraagd om een betaling van 140 euro voor de verzending, wat de klant als verdacht beschouwt en twijfels heeft over de veiligheid van deze situatie.
het telefoonnummer 32/460229727 van ING heeft contact me mijn opgenomen om en donatie te krijgen van 290.000 euro. maar we moeten en bedrag van 140 euro betalen om de verzending naar mijn bank te doen. Is dit we veilig!!!!!!! dank U als u iets laat weten. Mijn email adres is
Paterke88@gmailcom.
Ik denk dat het bedriegers zijn die U bank misbruiken, om zich zo te verrijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van ING
3 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. Op ing.nl/contact vind je alle contactmogelijkheden. We helpen je daar graag verder. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht stompje
3 jaren geleden - is het telefoonnummer een van jullie ING banken in belgie?32/460229727??? dat beweerd de persoon die ons heeft gecontacteerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
