Klacht: inktvlek op scherm laptop

willy01-04-1975 op 23 januari 2016 over Dixons in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dixons is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Dixons
Status Nieuwe klacht
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 jaar garantie op een laptop. Na 1,5 jaar inktvlek op het scherm. Niets gebeurd met de laptop,staat al die tijd op een bureau. Dixons zegt dat we het zelf hebben gedaan,dus geen garantie. Er is niets mee gebeurd,anders had ik hem wel opgegeven bij mijn verzekering,zit bij de inboedel. Maar ik ben graag eerlijk,dus terug naar de winkel. Maar zij blijven bij hun mening,en ik uiteraard bij de waarheid!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als Dixons toegeeft dat ze fout zitten,en ze de zaak oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dixons over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM