Terug

Klacht: Diverse gebreken

Sofie10jeroen op 22 december 2016 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 22 december 2016

Een klant heeft in mei 2016 een fiets van Sparta aangeschaft en ondervindt sindsdien diverse problemen, waaronder elektrische storingen, vochtproblemen en een slecht afgestelde kettingzender. Na het vervangen van de voorvork is de fiets opnieuw teruggebracht vanwege problemen met de voorrem, wat heeft geleid tot vijf bezoeken aan de dealer in een half jaar tijd, telkens met aangetoonde problemen.

Mijn Klacht:

Aankoop mei 2016 gelijk probleem met electra, vocht
Inhouden ,kettingzendsor niet goed afgesteld,gaat steeds op service staan
Voorvork vervangen
Nu voor de 2de keer terug voor problemen met de voorrem
Totaal in dit half jaar reeds 5 x terug geweest bij de dealer.
Iedere keer met bewezen problemen

Gewenste Oplossing:

Geen problemen meer in de toekomst.
P.S. Dit is onze 3de electrische fiets van Sparta,dus we houden het vertrouwen in dit merk.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sparta

Alle klachten over Sparta →

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken

Alle klachten in Fietsmerken →
Meld uw Klacht over Sparta
Zo werkt het