Klacht: Diverse acties in folder niet leverbaar

cindy1978 op 09 augustus 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 17 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

de ventilator is uitverkocht en komt dit seizoen niet meer. Dat hij daarna in de folder staat heeft te maken met de productietijd van 3 weken voor een folder

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al meerdere weken staat de plafondventilator belluno in de actiefolder van de karwei terwijl deze niet leverbaar is. En is al uitverkocht voor de actie begonnen. Voor mij folder wk 32 en nu zag ik hem in wk 33 ook voorbij komen. Ik vind dit echt complete misleiding
gebeld met zaandam en beverwijk en online ook niet verkrijgbaar

Gewenste Oplossing:

dat ik de plafondventilator kan kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 17 augustus 2014 om 20:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

de ventilator is uitverkocht en komt dit seizoen niet meer. Dat hij daarna in de folder staat heeft te maken met de productietijd van 3 weken voor een folder

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM