Mijnmeiden op 13 augustus 2013 over Ditzo in de categorie Verzekering
Een klant van Ditzo heeft herhaaldelijk geprobeerd om een declaratie te laten uitbetalen, maar ervaart dat er geen betaling heeft plaatsgevonden. Ondanks meerdere telefoongesprekken en beloften om terug te bellen, heeft de klant geen oplossing ontvangen en heeft hij al vier maanden zelf de kosten moeten dragen. De klant is van plan om in januari 2024 te stoppen met de verzekering bij Ditzo.
Na herhaaldelijk vanaf april 2013 telefoontjes te hebben gepleegd dat we wel rekeningen hebben ingediend maar nuet betaald kregen werden we van kast naar muur gestuurd . Lange telefoon gesprekken en beloven terug te bellen maar niet word gedaan zijn we 4 maanden verder en elke cent zelf al 4 maanden voor moeten schieten. Januari geen klant meer van ditzo(klootzooi)
M'n geld krijgen en telefoon kosten vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ditzo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Ditzo een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ditzo in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
