Terug

Klacht: Distributieketting

Hond1410 op 01 november 2018 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 1 november 2018

Een 20-jarig meisje heeft een vijf jaar oude Volkswagen Polo aangeschaft, maar ondervond problemen met de distributieketting, wat leidde tot hoge kosten voor een nieuwe motor. Drie maanden later deed hetzelfde probleem zich opnieuw voor, terwijl Volkswagen bekend zou zijn met deze kwestie maar geen actie onderneemt. De situatie heeft haar in een moeilijke positie gebracht, ondanks haar inspanningen om de auto te kopen.

Mijn Klacht:

Polo van 5 jaar oud .. kapotte distributieketting .. kosten zijn andere geresifeerde motor .. 3 maand later exact hetzelfde .
Volkswagen blijkt bekend met dit probleem , maar doet niks
Conclussie :
Meisje van 20 jaar hard gespaard voor auto
Nu 3 jaar later staat ze met lege handen ..
Goed bezig vw .

Gewenste Oplossing:

Zoiezo minstens contact opnemen en hier oplossing voor zoeken ..
Haar tegemoet komen in kosten .
Vw mag auto innemen voor dagwaarde .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Volkswagen

Alle klachten over Volkswagen →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Volkswagen
Zo werkt het